콘텐츠 파트너십 허브/헬프데스크
헬프데스크는 특히 소외되거나 대표성이 부족한 커뮤니티를 대상으로 콘텐츠 파트너십을 형성하려고 할 때 실질적인 지원을 제공합니다.
헬프데스크
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커뮤니티에 장기적인 경험을 제공하기 위해 프로젝트 개발 및 실행을 지원합니다.
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Luis Carrasco
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위키미디어 공용에 이미지 배치를 업로드하고 싶지만, 어떻게 해야 할지 모르겠나요? 아니면 위키 러브 어스를 운영하는 데 사용하고 싶은 귀하의 국가에 있는 자연 보호 구역이 있는 데이터 세트가 있나요?
헬프데스크는 파트너와 함께 운영하고 싶은 대부분의 콘텐츠 관련 프로젝트를 지원합니다. 헬프데스크 팀에 답변이 없는 경우 도움을 요청한 사람은 위키미디어 운동 내의 다른 전문가에게 소개됩니다.
헬프데스크의 업무는 전문가 위원회의 지도와 우선순위에 따라 진행됩니다.
헬프데스크가 필요한 이유는 무엇인가요?
많은 분들이 파트너십 구축을 위한 지원을 요청해 주셨습니다. 이는 2030년 전략 권고안 개발 과정에서 자주 강조되었습니다. 헬프데스크는 이러한 실질적인 지원을 제공하고, 콘텐츠 파트너십 구축을 원하는 위키미디어 운동 내 모든 가맹 단체의 진입 장벽을 낮춰줄 것입니다. 여정의 어느 단계에 있든 상관없이 말입니다.
저희가 진행 중인 프로젝트는 여기에서 확인하실 수 있습니다. helpdesk
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업데이트
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2021년 중반 출시 이후, 헬프데스크는 초기 구상부터 완벽한 구현에 이르기까지 12건 이상의 콘텐츠 파트너십을 지원해 왔습니다. 각 프로젝트는 국제 전문가 위원회의 검토 및 우선순위 지정을 거쳐 맞춤형 워크플로, 라이선스 안내 및 기술 교육을 제공함으로써 지역 커뮤니티와 가맹단체 기관이 개방형 지식을 대규모로 공유할 수 있도록 지원합니다.
절차
저희는 모든 과정을 최대한 간편하게 진행하고자 합니다. 다음 방법을 통해 저희에게 연락하여 도움을 요청하실 수 있습니다:
오피스 아워를 놓쳤나요?
이메일을 보내주시면 미팅 일정을 정해드리겠습니다.
다음 자료는 여러분이 이 과정을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다:
다른 사람을 돕고 지원하고 싶으신가요?
이것은 팀 노력입니다! 더 많은 전문가가 기여할수록 헬프데스크가 더 잘 작동합니다. 참여 페이지에서 참여 방법에 대해 자세히 읽어보세요.





