国家层面海外综合服务平台是商务部主办的国家级出海公共服务枢纽,由2015年上线的原“走出去”公共服务平台升级而来,2026年2月11日正式上线运行,内容覆盖统筹外事、法律、财税、金融、经贸、物流、海关、贸促等领域服务资源。
官方访问地址为:hzf.mofcom.gov.cn
一、建设背景与定位
- 政策依据:2025年10月经国务院批准,商务部、外交部、国家发展改革委等五部门联合印发《关于进一步完善海外综合服务体系的指导意见》,提出将原“走出去”公共服务平台升级为国家层面海外综合服务平台,这是我国首个海外综合服务领域的指导文件。
- 核心定位:为企业出海提供全流程、全链条“一站式”公共服务,目标为提升出海企业国际竞争力、规范企业海外投资经营行为、维护企业海外合法权益,服务覆盖5.2万家境外企业、数十万家外贸企业、数千家对外承包工程和劳务合作企业等主体。
二、核心功能与资源
- 资源整合范围:统筹法律、财税、金融、外事、经贸、物流、海关、贸促等领域服务资源,连通有关部门、行业组织、服务机构、驻外使领馆及100多家外国投资促进机构等多类主体。
- 栏目与分平台:设置新闻动态、数看“走出去”、公共服务、专业服务、在线办事、各方平台、网站集锦七大主栏目,多级分栏目总数超260个(是原平台栏目数量的4倍);链接“税路通”“贸法通”、国家知识产权公共服务平台、人民币跨境支付系统等37个专业分平台,形成“国家平台+各方分平台”的服务模式。
三、升级后三大核心特点
根据商务部2026年2月12日例行发布会介绍,升级后的平台优势显著:
- 内容权威性更强:跨领域资源集中整合,服务精准度和实用性大幅提升,覆盖企业出海全场景需求。
- 一体化服务更完善:新增“各方平台”主栏目,接入地方、部门、机构、行业商协会的数十家分平台,联通专业服务资源,形成“1+N”服务生态。
- 用户体验更便捷:优化页面布局、交互设计、服务导航、信息检索功能,操作便捷性、界面友好度和响应速度显著提升。
四、未来服务体系规划
商务部将以“国家层面海外综合服务大平台+地方出海综合服务港+海外综合服务站+专业机构国际化服务能力提升”为核心架构,打造央地联动、区域协同、资源集聚、内外贯通的海外综合服务生态:
- 地方服务港:联动上海企业“走出去”综合服务平台、深圳“出海e站通”等地方特色模式,释放央地服务叠加效应;
- 海外服务站:依托境外中资企业商协会、境外经贸合作区向重点国别延伸布局,解决企业海外落地实际诉求;
- 专业机构群:推动法律、金融、保险等专业机构与企业协同出海,提供定制化解决方案。